[Vorstellung] Reparando

Ihr kennt ja sicher alle die Situation, man hat sein Handy erst seit ein paar Wochen und dann fällt es ein einziges Mal auf den Boden und das ganze Display ist zersprungen. Sowas passiert sehr oft und da möchte man sein Smartphone sicher schnell und gut reparieren lassen. Damit ihr nicht lange suchen müsst, habe ich heute einen Tipp für euch: Es geht um Reparando!

Die Firma Reparando wurde 2015 in Stuttgart gegründet. Hauptsächlich betreiben sie den mobilen Smartphone Reparatur Service. Das bedeutet, dass ein Techniker direkt zum Kunden kommt (egal ob zur Arbeit oder nach Hause) und repariert das Smartphone gleich vor Ort (ohne einen Aufpreis für die Fahrt o.Ä. zu verlangen - was man sonst selten hat!). Bezahlen könnt ihr beim Servicetechniker per EC- oder Kreditkarte gleich vor Ort. Der Service wird momentan leider nur in 20 Städten (hier könnt ihr schauen, ob eure Stadt auch dabei ist) in Deutschland angeboten. Momentan werden von Reparando nur iPhones und Samsung Galaxys mit verschiedenen Schadensarten (Displayreparatur, Akkutausch, Ladebuchsenreparatur und noch viele mehr) repariert, aber eventuell ändert sich das mit der Zeit ja noch.

Wie kann man sich den Service nun vorstellen?
Schritt 1: Person XY fällt sein/ihr iPhone oder Smartphone runter und das Display ist kaputt. Nun sucht XY eine günstige, schnelle und gute Reparatur, damit XY sein/ihr iPhone wieder nutzen kann.
Schritt 2: XY bucht entweder per Telefon oder online auf der Webseite seinen Wunschtermin.
Schritt 3: Am angegebenen Wunschtermin erscheint der Techniker und repariert das Gerät direkt vor den Augen vom Kunden.

Falls Ihr nun Interesse an Reparando habt, aber nicht in einer Stadt wohnt, wo der mobile Reparatur-Service angeboten wird, gibt es natürlich auch eine Möglichkeit für euch, euer Samsung oder iPhone bei Reparando reparieren zu lassen. Dafür gibt es einen Einsendeservice. Ihr bekommt einen Versandschein von Reparando, ihr sendet das Gerät anschließend (kostenlos!) zur Firma und dort wird euer Gerät so schnell wie möglich repariert.

Diesen Service durfte auch ich mit der Unterstützung von Reparando nutzen. Bei dem iPhone 6 Plus meines Vaters (mein Smartphone ist zum Glück noch heil) ist leider das Display zersprungen und der Akku war etwas aufgebläht.
Zuerst hat der Techniker über die firmeneigene App den Auftrag erfasst und alle notwendigen Checks durchgeführt, bevor die eigentliche Reparatur losgehen konnte.
Dann wurde das Gerät geöffnet und das Abdeckblech, sowie die Displayeinheit wurde entfernt.
Als erstes hat der Techniker den Akku getauscht, was nur 15-20 Minuten gedauert hat. Und anschließend wurde auch schon das defekte Display durch ein neues ersetzt.
Abschließend hat nochmal ein Funktionscheck stattgefunden, damit ich mein Gerät sicher funktionsfähig zurückerhalte.

1. Auftrag erfassen

2. Öffnen des Geräts

3. Entfernen des Akkus

4. So aufgebläht war der alte Akku!

5. Und so dick ist der neue Akku nun.

6. Testen, ob alles funktioniert

Fazit:
Ich finde den Service von Reparando super! Ich musste auf mein Gerät nur ca. 1 Woche warten (das Wochenende lag dabei allerdings auch dazwischen) und dann konnte ich es schon wieder nutzen. Der Preis (Displayreparatur beim iPhone 6 Plus nur 169€ und der Akkutausch nur 69€) ist auch vollkommen bei der Reparatur gerechtfertigt. Ich werde mir die Homepage von Reparando auf jeden Fall in meinen Favoriten speichern, weil man weiß ja nie, wann das Handy (leider) kaputt geht.

Falls jemand Interesse an einem 10-Euro-Gutschein hat, hinterlasst mir gerne bis zum 21. Mai, 20 Uhr einen Kommentar. Ich werde dann eine Person per Losverfahren auswählen und dieser dann den Gutscheincode zukommen lassen!